Magyarországon jelenleg 44000
re-gisztrált látássérült él, s mintegy 62 százalékra tehető köztük a munkaképes
korúak aránya. A munkaerőpiacon mégis csak 10-12 százalékuk van jelen, több
világtalan egyszerűen nem talál állást. Összehasonlításul: Németor-szágban
155 000 vak él, közöttük a munkaképes korúak 28 százaléka keresőképes. Ez
az adat egyébként megfelel az európai átlagnak. Magyar-országon a vakok nehezen
találnak állást. Ezen kíván javítani a Nemzeti Gyermek és Ifjúsági
Közalapítvány által koordinált Leonardo Pilot-projekt. A látássérültek számára
kidolgozott féléves tanfolyam a számítógéppel támogatott telefonos lekérdezés,
vagyis az úgynevezett Call Centerben végzett ügyfélszolgálatos munkakör
ellátására teszi alkalmassá a hallgatókat. A Call Centerek szerte a világon,
így Euró-pában is nagyon gyorsan terjednek, annak köszönhetően, hogy egyre több
cég tart telefonon és Interneten keresztül kapcsolatot az ügyfeleivel. Nálunk
14 000 operátor dolgozik ilyen munkahelyen. A közalapítvány első tanfolyama
nemrégiben ért véget. Az összes résztvevő néhány napon belül el tudott
helyezkedni.
K. M.