Antipatikus a Postabank

Amellett, hogy folyamatosan nő a bankok ügyfélköre és ismertsége, a Postabanktól egyre többen pártolnak el, és egyre kevésbé marad meg az emberek emlékezetében a bank jelenléte. A GfK Piackutató Intézet felmérése szerint a legismertebb és leginkább szimpatikus bank továbbra is az OTP, előnyét az elmúlt három év során folyamatosan megtartotta, sőt növelte is. A Postabank - az emlékezetes botrányig - lendületesen követte a „nagy hazai bankot” olyannyira, hogy 1996-ban egy év alatt 24 százalékkal növekedett az ismertsége. Ez azonban az 1997. évi februári események nyomán 5 százalékot zuhant, s a bank a kellemetlen rohamot a jelek szerint máig nem tudta kiheverni. Ez év első negyedévében ugyanis az ismertségi mutató csupán az 1996. év szintjén mozgott, a szimpátiaindexe viszont ez év második félévére az 1997. évi felére esett vissza. Az elpártolás folyamatos: az idén a megkérdezettek 20 százaléka szimpatizál csupán a bankkal, szemben a tavalyi közel 50 százalékkal. A legtöbb rokonszenvezőt a 15-19 évesek, a magas státusú alkalmazottak, és a havi 100 ezer forintnál magasabb jövedelmű háztartásban élők körében veszített a bank. (K. K.)

A pénzintézetek névismertsége a válaszadók százalékában

Bank	1996.II.n.év	1997.II.n.év	1998.II.n.év	1999.II.n.év
OTP	81	85	89	90
Postabank	42	66	61	57
Takarékszövetkezet	19	21	28	27
K&H Bank	16	13	17	20
Budapest Bank	19	18	23	19

Forrás: GfK Piackutató Intézet